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对于整洁,医院这几个地方有种执念

发布日期:2018年09月25日 浏览:139次

最近,网曝了好几次我们可爱的兵哥哥在火车上将被褥折叠的如“豆腐块”般整齐,彰显了我们子弟兵队伍作风优良、素质过硬。

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如此整洁的内务,是不是让大家心生敬畏。好吧,在我院也有那么几个地方,他们将自己工作环境打扫的一尘不染,物品摆放的整齐划一……走过见过的人都会情不自禁竖起大拇指。这便是医院后勤部门正在推行的6S管理带来的成效。

6S管理

“6S”是一种企业管理方式,6S管理起源于日本丰田公司的5S管理,我国的生产企业在引进5S管理后,多加了安全(safety)这一项管理原则,变成了“6S”。所谓“6S现代医院”也就是实行6S管理模式的医院。

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2016年,我院后勤部门率先在全院推行了6S管理模式,开始将整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六个词汇,根植于每位后勤员工的日常工作中。


后勤不“后”

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 “一开始,大家心里都犯嘀咕。这不就是浪费时间,打扫卫生,真不知道领导为什么还要做这件事!” 说起6S管理,中心仓库管理人员黄俊锋是这样说的。“不过,当我们真正把这个12字做起来的时候,才发现它给我们带来的好处,还真是数不清啊。” 


中心仓库
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中心仓库通过6S管理,将所有物品进行了分类规范,制作了统一的标识,达到了一目了然的效果。“什么东西放在什么位置,我现在一清二楚。以前临床科室来领个东西,我们要翻找半天,不仅费时费力,而且还不讨好。现在,工作效率大大提高了,临床科室对我们的服务也满意了不少。”


服务争先
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在维修中心,两块亮闪闪的“先进科室”荣誉牌高高挂在办公室的墙面上。

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整洁干净的办公区和仓库

“很自豪,可以连续两年获得全院的先进科室荣誉, 这不仅仅是大家对我们工作的肯定,也是6S管理给我们带来工作观念的转变。”维修中心主任周东高兴地说,“以前经常评价我们后勤人员工作不积极、办事拖拉。自从按照6S管理标准清理、整顿,现在大家着装整齐,精神饱满,所到之处井然有序;所有物品分类放置,必需品及非必需品一目了然,不仅能很快拿到想要的东西,也大大缩短了寻找物品的时间;各个房间无垃圾、无灰尘、无死角,全部保持着干净整洁的状态及工作环境。最最重要的是我们后勤人员的工作观念也在转变,人人按章操作、依规办事、积极干好本职工作,努力养成良好工作的习惯。”

         标识统一的锅炉房和冷冻机房

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如此整洁的工作环境,也出现在了医院120车队的值班室里。一尘不染的办公区,还有整洁干净的值班室,就连墙角挂钩上的毛巾也是有序排放着。自120车队实施6S管理以来,车队按照整理、整顿、清扫的要求,不仅仅将急救车擦拭的敞亮干净,而且还对驾驶员的内务进行了规范化管理。“感觉有点回到了从前,刚参军入伍的时候,一切都要求我们摆放整齐有序。不过在这样的工作环境下,开车时心情也愉悦了不少。”车队长廖振龙说道。

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保障安全

走进科研综合楼保卫室的微型消防站,灭火防护服、消防手套、水带、干粉灭火器等等消防器材,整齐有序的摆放在架上,他们将6S管理的整理、整顿、清扫执行的十分到位。

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“微型消防站的设备,我们都是严格按照要求摆放的,一旦出现突发火灾,以便于我们以最快的速度进行更换,投入到现场救援中去。”保卫科科长张星光说,“为了保障医院的公共安全,我们保卫科每年都会进行两次全院性的消防演练,我们还会开展不定期的突发事件模拟演练和基础训练,以提高我们整个队伍的综合素质。”

保卫科
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当医院保卫工作与6S管理理念相融合时,它擦拭出的火花不仅仅是高效、安全,更多的还有队伍素质的体现,难怪,我院保卫科先后获得市级治安安全示范单位、市级平安医院等荣誉,从2017年起成为了省医院协会安全保卫管理专业委员会委员单位。

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     从杂乱无章的办公场所到井然有序的工作环境,从凌乱摆放的物品到整齐划一的货架……6S管理,我们还只是在路上。希望今后,我们通过规范的管理模式并持续的改进,后勤部门都能够团结友爱,处处为别人着想,争取做到浪费为零、拖拉为零、事故为零、不良行为为零的最佳状态,为临床科室提供主动、快捷的优质服务,为医院发展奠定坚实的后勤保障。

小知识



6S管理,包括对工作现场的整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养。由于日文罗马拼音的字头均为S,故称6S。实施6S管理活动可以改善医疗服务品质、提高服务能力、降低医疗成本、确保快捷服务、安全有保障及保持全院职工高昂的士气。

1S-整理:把工作现场角角落落的东西清理掉,把不常用的东西放远一点,把偶尔使用的东西集中存放,把经常用的东西放在工作现场。提醒:该丢的决不手软!

目的:腾出空间,提高效率。

2S-整顿:把需要的东西“三定”摆放(即:定点、定容、定量)并清晰地加以标识。

目的:排除寻找物品所占用时间的浪费。要求:10秒钟找出所需的物品。

3S-清扫:彻底清除污垢,用完东西要擦干净,清扫设备和工作场地,寻找污染源,并防止脏污的再次发生。

目的:使不足、缺点显现出来,让需要的物品处于完好、随时可用的状态。

4S-清洁:随时都要维持高水准的医院整洁度,其要点是不搞突击,把前面3个S的内容制度化、标准化、规范化。

目的:让现场从无序到有序,从有序到规范、从规范到标准。

提醒:良好的制度是打造高效现场的基石。

5S-素养:训练全院职工追求良好的医院风貌,有自律精神,要求各位同事严守作业规则,保持良好的工作习惯,人人自觉动手,一起创造一个整齐,清洁,方便的工作现场。

目的:遵章守纪,严格要求自己,加强个人修养从而提升医院的形象和知名度。

6S-安全:即遵守操作规程,其要点是不违规操作。

目的:稳定医疗服务品质,提高效率,排除各种危险事故隐患,降低风险。

















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